Guida utente
Aggiornato il
Questa guida spiega, passo passo, come usare WhateverOS oggi. Parliamo solo di ciò che funziona davvero.
1. Registrazione
Registrarsi è gratis. Vai alla pagina iniziale, scegli "Voglio far parte della comunità", scrivi il tuo nome e un telefono o un'email, e spunta il consenso alla privacy. Se preferisci, chiama il 02 8719 6357.
Poi la tua casa la prepariamo noi, e ti avvisiamo quando è pronta.
2. La tua casa
La casa è il tuo spazio personale. Dentro trovi:
- un giro di benvenuto in pochi schermi, pensato per il telefono, che ti spiega cosa puoi fare;
- l'elenco delle tue cose, cioè quello che hai chiesto e ottenuto;
- le tue scelte, come la lingua (oggi italiano e francese).
Si entra con il link personale che ti mandiamo. Tienilo come tieni una chiave di casa: non pubblicarlo e non girarlo a nessuno. Se lo perdi o pensi che lo abbia visto qualcuno, scrivici e ne facciamo uno nuovo: quello vecchio smette di funzionare.
3. Mandare una richiesta da WhatsApp
- Apri la chat WhatsApp con cui ci hai parlato (quella del numero che hai usato per registrarti).
- Manda una foto. Puoi aggiungere una frase che dice cosa vuoi.
- Aspetta qualche minuto: il sistema lavora a giri regolari.
- Apri la tua casa: la cosa nuova è nell'elenco.
Importante: scrivi dal numero con cui ti sei registrato. Da un numero diverso non ti riconosciamo.
4. Mandare una richiesta dalla tua casa
Nel giro di benvenuto c'è il passo "Prova": scrivi una frase oppure scegli una foto (fino a 8 MB) e premi invia. La cosa compare tra le tue cose. C'è un limite di richieste all'ora, per evitare abusi: se lo raggiungi, riprova dopo un po'.
5. Cosa succede alla tua foto
- Ne facciamo una copia senza i dati nascosti (posizione, modello del telefono, ora esatta) e una miniatura.
- Un programma che gira sui nostri computer la descrive. Non va a servizi esterni di intelligenza artificiale.
- La cosa nasce "solo tua". Nessun altro utente la vede.
- Il luogo della foto, per ora, resta "da confermare": non lo ricaviamo da soli.
6. Cosa è privato e cosa diventa visibile
Oggi tutto è privato. Le tue foto, le tue frasi e le tue cose le vedi solo tu e chi lavora al servizio per darti assistenza.
Le cose non diventano visibili ad altri senza il tuo sì esplicito, cosa per cosa. Non esiste un "rendi tutto pubblico". Ma attenzione: il mondo comune dove altri utenti possono vedere le cose condivise non è ancora aperto (vedi "In arrivo").
Agli altri utenti non mostriamo mai il tuo nome, il tuo recapito o il testo dei tuoi messaggi.
7. Gettoni e limiti del livello gratuito
Ogni richiesta usa un po' del tuo credito, che chiamiamo gettoni. Il livello gratuito ha un credito limitato: quando finisce, te lo diciamo e non perdi quello che hai già ottenuto.
I numeri precisi del livello gratuito: in aggiornamento.
Esistono anche livelli a pagamento con più richieste e più servizi. Sono in arrivo: per ora non ci sono prezzi e non puoi acquistarli.
Se sei arrivato qui da un assistente virtuale di un negozio perché il suo credito era finito: i gettoni di quel negozio sono un'altra cosa. Qui ti registri e hai il tuo livello gratuito.
8. Come chiedere aiuto
- Telefono: 02 8719 6357.
- Email: [email protected].
- Prima dai un'occhiata alle domande frequenti.
Se non trovi la risposta, scrivici la domanda: la aggiungeremo alle domande frequenti.